internet24hour簡単便利なシステム
欠席振替安否確認イベント申し込み
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つくし野英語学院の予約システム
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つくし野英語学院は、ＰＣや携帯などインターネットから、欠席のお届けや振替のご予約がいつでも出来る最新の予約システムを導入致しました。操作はとっても簡単です。インターネットの環境さえあれば、自宅のコンピューターや携帯電話から欠席や振替（キャンセル待ち）などの予約が24時間いつでも簡単にできるシステムです。
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アクセス方法
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ご利用の際、｢ID：コード番号（8桁の顧客番号）｣｢パスワード（最初は0000）パスワード初期設定時変更が必要です。初期｢パスワード｣は｢0000｣、「パスワードの変更」は数字のみで4桁以上10桁まで、お好きな数字をご自由にお決めください。操作方法が不安な場合はフロントスタッフからご説明、又は設定もいたします。お気軽にお申し出ください。
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これでだけで大丈夫！ 設定後、欠席、振替が24時間いつでも簡単に手続き出来ます。ご自分の欠席や振替予約を24時間いつでもインターネットで管理できるシステムです。また、つくし野英語学院の特別レッスン（英検の日程、英検対策クラス、サマースクール等）の情報や、台風、大雪等による突然のクラス休講もご確認いただけます。
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携帯やご自宅のパソコンから…、インターネットに繋がる環境があれば、どこでも簡単にアクセス出来る最先端の振替予約システムをご活用下さい。又、メールの設定をして頂くと、お子様がつくし野英語学院来ている等の安否確認の設定も出来ます。
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休学もService Aceでワンクリック！簡単に翌月の休学手続きのお届けが出来ます。
- 会員専用ページServce Ace
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設定方法は簡単
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操作方法
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欠席する方法
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①画面メニュー『予約の確認欠席連絡』を選択します。
②予約情報を表示し欠席するレッスンを選択します。
③内容を確認。
④欠席連絡完了です。
お電話にてもお受けいたします。お休みされる場合は、レッスン開始（キャンセル待ちの場合も）90分前までにネットシステムより欠席の手続きをしてください。 -
振替予約する方法
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① 画面メニュー『振替予約欠席の取消』を選択します。
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② 振替チケットを決めて予約する日を選択します。
③ 予約したいレッスンを選択します。
④ 内容を確認
⑤ 予約完了です。
振替予約はクラスに空きがあればレッスン開始直前までお取り頂けます。 -
キャンセル待ちする方法
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➀予約をする際に予約人数がいっぱいの場合【キャンセル待ち】の表示がでます。
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キャンセル待ちをクリックして予約を行なってください。
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② キャンセル待ちの予約確認画面に移りますので「レッスンを予約する（キャンセル待ち）」ボタンをクリックするとキャンセル待ちの状態で予約がされます。
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③「予約の確認・欠席連絡」のボタンをクリックしていただくと、現在の予約状況の確認ができます。また、メール登録をして頂きますと、お休みの方が出次第、ご登録されたメールアドレスに｢レッスンがお取り出来ました。｣の確定のメールが届きます。
④ キャンセル待ちから予約がとれた場合には「予約確定」の表示が現れます。又、サービスエース内でメール登録をして頂きますと、予約がお取りできた時点で、ご登録のメール先に「予約確定」のメールが届きます。 -
ご注意事項 …お休み届けは90分前に
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パソコンや携帯からService Ace(つくし野英語学院の予約システム)の画面にお入り頂き、レッスン受講回数、振替残 等の残りのレッスン数がご自分で確認が出来ます。自分のレッスン開始90分前を切った時点で、欠席届けの受付は終了となります。よってレッスン開始90分を切ってからのお休みの振替は致しかねます。お休みのご予定が確定した場合は「キャンセル待ち」でお待ちのお客様もおりますので、お早めに欠席の手続きをお願い致します。
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その他の便利な機能
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(サービスエースにメール設定して頂くと)
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パソコンや携帯からService Ace(つくし野英語学院の予約システム)の画面にお入り頂きますと、レッスン受講回数、振替残 等の残りのレッスン数がご自分で確認が出来ます。イベント予約申し込みも3クリックで簡単に予約ができ、またイベントのキャンセルも簡単に出来ます。だから英検の申込や特別レッスンの予約も簡単です。
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また出欠確認でお母様のメールの設定をすると 、到着時安否確認も簡単に出来ます。
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その他設定次第で
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① 出席(欠席)されますと、登録されたメール先に出席(欠席)メールが届きます
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② レッスン開始前(時間指定が出来ます。前日設定も可能)にメールが届きます
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③ イベント等のお知らせメッセージも届きます。